01. Empresa
¿Quiénes Somos?
Somos una empresa tecnológica con la misión de regularizar a quienes viven en España sin papeles.
Trabajamos para agilizar los trámites de extranjería y nacionalidad española a través de la tecnología para que sea más simple, transparente y económico.
El equipo fundador está compuesto por un experto en creación de empresas tecnológicas y un abogado de extranjería, con más de 10 años de experiencia combinada.
Además, gran parte de nuestro equipo somos extranjeros, lo que nos permite conocer las necesidades de nuestros clientes de primera mano.
Trabajamos para agilizar los trámites de extranjería y nacionalidad española a través de la tecnología para que sea más simple, transparente y económico.
El equipo fundador está compuesto por un experto en creación de empresas tecnológicas y un abogado de extranjería, con más de 10 años de experiencia combinada.
Además, gran parte de nuestro equipo somos extranjeros, lo que nos permite conocer las necesidades de nuestros clientes de primera mano.
¿Cuál es Nuestro Servicio?
Nuestro servicio es de Principio a Fin, es decir, tú nos facilitas los documentos personales (siguiendo nuestros tutoriales) y nosotros nos encargaremos de todo el resto.
Desde apoyarte a reunir toda la información y documentos requeridos, armar tu caso tal y como el gobierno lo quiere, completar los formularios de presentación, gestionar la comunicación y las citas con el gobierno; y de orientarte en todo momento sobre cualquier duda que pueda surgir.
Desde apoyarte a reunir toda la información y documentos requeridos, armar tu caso tal y como el gobierno lo quiere, completar los formularios de presentación, gestionar la comunicación y las citas con el gobierno; y de orientarte en todo momento sobre cualquier duda que pueda surgir.
¿Cuál es Nuestra Misión?
Nuestra misión es regularizar a quienes viven en España sin papeles.
Democratizamos el acceso a servicios de extranjería de alta calidad, para que todos puedan aplicar a sus trámites con acompañamiento experto.
Democratizamos el acceso a servicios de extranjería de alta calidad, para que todos puedan aplicar a sus trámites con acompañamiento experto.
¿Cuál es Nuestro Impacto?
En Citizens estamos comprometidos con generar impacto social positivo en nuestra sociedad, además de rédito económico.Trabajamos directamente con el ODS 10.7, para “Facilitar la migración y movilidad ordenada, segura, regular y responsable de las personas.”
Es por eso, que buscamos colaborar con distintas ONGs que ayudan a inmigrantes para agilizar los procesos, ofrecemos la opción de pago en plazos para quitar presión financiera a nuestros clientes y ofrecemos llamadas de asesoramiento gratuitas.
Es por eso, que buscamos colaborar con distintas ONGs que ayudan a inmigrantes para agilizar los procesos, ofrecemos la opción de pago en plazos para quitar presión financiera a nuestros clientes y ofrecemos llamadas de asesoramiento gratuitas.
02. Nuestro Proceso
¿Cómo saber Cuál es el Camino Más Indicado para mi?
Sólo debes completar el siguiente formulario, respondiendo con la máxima transparencia. Los resultados del mismo, serán analizados por nuestro equipo de expertos y en menos de 24 horas, nos comunicaremos contigo para indicarte cuál es el mejor camino a seguir.
Recuerda que este servicio es 100% gratuito.
Para saber cuál es el camino que más se adecua a tu situación particular, en Citizens contamos con una herramienta para ayudarte de forma gratuita.
¿Cómo es el Proceso con Citizens?
El proceso de inmigración es por lo general largo y complejo. Es por esto que en Citizens, queremos ayudarte a que tu proceso sea lo más sencillo y rápido posible, para que te despreocupes del papeleo y te enfoques en todo lo demás.
Nuestro proceso es el siguiente:
Nuestro proceso es el siguiente:
- Debes completar un formulario con preguntas e información personal.
- Una vez completado el formulario, nuestro equipo de expertos analizará tu caso y se pondrá en contacto contigo para informarte del mejor camino a seguir.
- Si cumples con todos los requisitos necesarios para aplicar, te llamaremos para discutir tus opciones y para contarte cómo seguir
- Luego de la llamada, te daremos acceso a nuestra plataforma, donde accederás a la lista de los documentos que necesitarás y te diremos cómo conseguirlos.
- A medida que consigas tus documentos, nos los enviarás para que nuestro equipo asegure que estén correctos.
- Cuando logres completar tu expediente en la plataforma, nuestros abogados revisarán todos los documentos una vez más.
- Completaremos los formularios de presentación y de tasa, para que firmes y pagues.
- Te enviaremos la información para el pago de nuestros servicios.
- Enviaremos el expediente al gobierno cuanto antes.
- Te daremos actualizaciones regulares, en caso que haya alguna noticia.
- En caso que el gobierno solicite alguna corrección o información extra, te lo comunicaremos y ayudaremos a solucionar.
- Una vez nos respondan que el documento ha sido aprobado, nos pondremos en contacto contigo para informarte y guiarte con los próximos pasos.
- Te ayudaremos a conseguir tu documento físico.
¿Cómo funciona la Plataforma?
Una vez que realices el test gratuito, si cumples con todos los requisitos para aplicar, te llamaremos para discutir tu caso y te daremos acceso a nuestra plataforma.
En esta encontrarás:
a) Una serie de pasos con la lista de todos los documentos que necesitarás en el orden que los debes ir consiguiendo.
b) En cada paso, encontrarás un vídeo que te enseñará a conseguir el documento.
c) Nos podrás contactar en cualquier momento en caso de tener dudas.
En esta encontrarás:
a) Una serie de pasos con la lista de todos los documentos que necesitarás en el orden que los debes ir consiguiendo.
b) En cada paso, encontrarás un vídeo que te enseñará a conseguir el documento.
c) Nos podrás contactar en cualquier momento en caso de tener dudas.
¿Qué Métodos de Pago aceptan?
Trabajamos con un servicio de pago online que permite domiciliar tu pago de forma automática y segura, directo a tu cuenta bancaria.
Nunca tendremos tus datos bancarios, ya que estos son confidenciales.
En el caso del pago en plazos, el sistema te descontará el importe mensual de forma automática.
En caso de pago al contado, nos puedes hacer una transferencia bancaria.
Nunca tendremos tus datos bancarios, ya que estos son confidenciales.
En el caso del pago en plazos, el sistema te descontará el importe mensual de forma automática.
En caso de pago al contado, nos puedes hacer una transferencia bancaria.
¿Mi caso lo Revisa un Abogado de Extranjería?
¡Sí por supuesto!Una vez que hayas completado tu expediente dentro de nuestra plataforma, uno de nuestros abogados de extranjería revisará tu caso.
Solo una vez que el abogado dé el visto bueno, procederemos a enviar la solicitud a la oficina de Extranjería, para que no tengas que ir en persona y evitar así dolores de cabeza.
Solo una vez que el abogado dé el visto bueno, procederemos a enviar la solicitud a la oficina de Extranjería, para que no tengas que ir en persona y evitar así dolores de cabeza.
¿Cómo funciona la Política de Reembolso?
Nuestro compromiso es asegurar tu éxito. Es por ello que contamos con una política de reembolso que consistente en lo siguiente:
Si tu solicitud es denegada, tendrás el derecho a decidir entre, recibir tu dinero devuelta o que recurramos tu caso.
En caso de optar por recurrir el caso, haremos todo lo posible por medio de nuestros abogados especializados, para revocar la decisión.
Si después de la defensa de nuestros abogados, no logramos revocar la decisión, ya no podrás recibir tu dinero de vuelta.
*Está política se anula, si nos faltas a la verdad y/u ocultas información a la hora de evaluar y armar tu caso.
Si tu solicitud es denegada, tendrás el derecho a decidir entre, recibir tu dinero devuelta o que recurramos tu caso.
En caso de optar por recurrir el caso, haremos todo lo posible por medio de nuestros abogados especializados, para revocar la decisión.
Si después de la defensa de nuestros abogados, no logramos revocar la decisión, ya no podrás recibir tu dinero de vuelta.
*Está política se anula, si nos faltas a la verdad y/u ocultas información a la hora de evaluar y armar tu caso.
03. Trámites
¿Qué incluye el Precio del Servicio?
Nuestro servicio incluye:
+ Acompañamiento experto de principio a fin.
+ Material de estudio.
+ Revisión por para de nuestros abogados de extranjería.
+ Preparación de formularios.
+ Presentación del expediente.
+ Comunicación con la administración.
+ Gestión de citas.
+ Política de Reembolso.
*No están incluidas, las tasas y la gestión de los documentos personales necesarios para iniciar el procedimiento.
+ Acompañamiento experto de principio a fin.
+ Material de estudio.
+ Revisión por para de nuestros abogados de extranjería.
+ Preparación de formularios.
+ Presentación del expediente.
+ Comunicación con la administración.
+ Gestión de citas.
+ Política de Reembolso.
*No están incluidas, las tasas y la gestión de los documentos personales necesarios para iniciar el procedimiento.
¿Cuál es la Documentación Necesaria para cada trámite?
La documentación a presentar varía según el trámite que se vaya a realizar.
En Citizens, te facilitaremos toda la información acerca de qué documentación será necesaria y cómo conseguirla de la mejor manera.
En Citizens, te facilitaremos toda la información acerca de qué documentación será necesaria y cómo conseguirla de la mejor manera.
¿Cuánto Tiempo Demora el trámite?
El tiempo exacto que demoran los procesos son muy difíciles de calcular, ya que los mismos dependen en primer lugar de la velocidad con la que nos hagas llegar toda tu información y documentos; y en segundo lugar de cuánto demore la administración en resolver el caso.
La administración puede tardar de 3 meses a 1 año, dependiendo del trámite al que apliques, de la ciudad donde vives y de la carga de trabajo que tengan en ese momento. De todos modos en caso de demoras, buscaremos la manera de agilizarlo.
Te aseguramos presentar tu caso cuanto antes desde el momento en que recibimos toda tu información y documentos (y que esté todo correcto).
La administración puede tardar de 3 meses a 1 año, dependiendo del trámite al que apliques, de la ciudad donde vives y de la carga de trabajo que tengan en ese momento. De todos modos en caso de demoras, buscaremos la manera de agilizarlo.
Te aseguramos presentar tu caso cuanto antes desde el momento en que recibimos toda tu información y documentos (y que esté todo correcto).
¿Puedo realizar el trámite sin ayuda profesional?
¡Claro que puedes hacer el trámite por tus propios medios!
La contratación de nuestros servicios es 100% opcional, pero de contratarnos, te evitaras dolores de cabeza, no deberás conseguir citas, no deberás ir a la oficina de Extranjería, evitaras posibles errores en tu documentación y pérdidas de tiempo.
Al final, ¡contratar una empresa profesional es una inversión!
La contratación de nuestros servicios es 100% opcional, pero de contratarnos, te evitaras dolores de cabeza, no deberás conseguir citas, no deberás ir a la oficina de Extranjería, evitaras posibles errores en tu documentación y pérdidas de tiempo.
Al final, ¡contratar una empresa profesional es una inversión!
